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F.A.Q.

Resolvemos tus dudas sobre nuestro comparador de telefonía

1

¿Las ofertas de telefonía que publicáis son las mismas que me daría el operador? ¿Por qué mi compañía me ha dicho un precio diferente?

Todos los precios que aparecen en Internetmasmovil.com son ofertas públicas que puedes encontrar en Internet y nunca añadimos ningún tipo de comisión al precio de la tarifa ni por ayudarte a comparar ni a la hora de contratar. En ocasiones, tenemos ofertas exclusivas para nuestros usuarios de las que te puedes beneficiar y otras veces, será tu operador quien te haga una oferta exclusiva al conocer tu historial como cliente.

2

No se qué tarifa escoger de todas las disponibles en la comparativa ¿Me podéis ayudar?

¡Claro! Somos expertos en la búsqueda y recomendación de tarifas y ofertas de telefonía.

Tan solo tienes que pulsar en «Ayuda de un experto», dejarnos tu número de teléfono y uno de nuestros compañeros se pondrá en contacto contigo para asesorarte y resolver todas las dudas que tengas sobre las tarifas de fibra o móvil.

3

¿Por qué tengo que dar mi código postal o mi número de teléfono en la comparativa?

Para poder ver una comparativa de ofertas tanto de móvil como de Internet, tan solo necesitamos el código postal. Esto nos permite conocer si en tu zona hay cobertura de fibra o si existen operadores regionales exclusivos con ofertas para ubicación.

El móvil solo debes proporcionarlo de forma totalmente voluntaria si indicas que quieres que te llame la operadora o te gustaría recibir asistencia de uno de nuestros expertos.

4

He visto una oferta de fibra en el comparador, pero mi operador me dice que no tengo cobertura ¿Por qué?

Utilizamos tu código postal para verificar con el operador las zonas donde tienen cobertura de fibra. Sin embargo, dentro de un mismo código postal, puede ser que ciertas zonas o edificios concretos, no tengan acceso a este tipo de conexión. Es tu operador, quien podrá confirmarte al 100% sabiendo tu dirección concreta si tienes acceso a la oferta de fibra o no.